Regulamin

4.1. Usługi kupowane online

Usługi DanceMoveLab mają charakter usług stacjonarnych realizowanych w ustalonym terminie lub okresie. Nie wysyłamy produktu fizycznego, dlatego przy zakupie takich usług nie występują koszty dostawy ani adres do zwrotu przesyłki.

Jeżeli klient opłaci usługę online, a Organizator odwoła zajęcia bez zapewnienia możliwego do przyjęcia terminu zastępczego, klient otrzyma zwrot opłaty za niewykorzystaną usługę.

Zwrot środków następuje co do zasady tą samą metodą, którą dokonano płatności, nie później niż w terminie 14 dni od dnia uznania zwrotu albo odwołania zajęć wymagającego zwrotu.

W zakresie usług związanych z wydarzeniami rekreacyjnymi, świadczonych w oznaczonym dniu lub okresie, ustawowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość może nie przysługiwać. Niezależnie od tego klient może skontaktować się z nami w sprawie zmiany terminu, a zasady organizacyjne opisujemy poniżej.

4.2. Lekcje indywidualne

Rozumiemy, że plany mogą się zmienić, dlatego umożliwiamy zmianę terminu lub odwołanie lekcji indywidualnych. Prosimy jednak o możliwie wcześniejszą informację, ponieważ sale są rezerwowane i opłacane z wyprzedzeniem.

Zmiana terminu lub odwołanie lekcji indywidualnej przez uczestnika odbywa się na następujących zasadach:

• do 72 godzin przed zajęciami — bezpłatnie,
• między 72 a 48 godzin przed zajęciami — opłata wynosi 25% ceny lekcji,
• między 48 a 24 godziny przed zajęciami — opłata wynosi 50% ceny lekcji,
• poniżej 24 godzin przed zajęciami lub w przypadku nieobecności — opłata wynosi 100% ceny lekcji.

W przypadku opłaty w wysokości 25% lub 50% ceny lekcji, uczestnik zobowiązany jest do uregulowania należności przed kolejnymi zajęciami — gotówką, przelewem lub BLIK-iem.

W przypadku opłaty w wysokości 100% ceny lekcji, zajęcia uznaje się za wykorzystane. Oznacza to, że w przypadku lekcji jednorazowej opłata za zajęcia nie podlega zwrotowi, a w przypadku pakietu lekcja zostaje odliczona z pakietu.

Brak uregulowania opłaty za odwołanie lub zmianę terminu może skutkować wstrzymaniem możliwości rezerwacji kolejnych zajęć do czasu rozliczenia należności.

4.3. Zajęcia grupowe

Zajęcia grupowe odbywają się według ustalonego harmonogramu.

Uczestnik może skorzystać z zajęć grupowych w jednej z dwóch form:

• wejście jednorazowe — uprawnia do udziału w jednych wybranych zajęciach grupowych,
• pakiet 4 wejść — uprawnia do udziału w 4 zajęciach grupowych.

Pakiet 4 wejść jest ważny przez 30 dni od daty pierwszych zajęć wykorzystanych w ramach pakietu. Pierwsze zajęcia w ramach pakietu muszą odbyć się maksymalnie w ciągu 14 dni od daty zakupu pakietu.

Po upływie terminu ważności pakietu niewykorzystane wejścia przepadają i nie podlegają zwrotowi ani wymianie na inne usługi.

Wejście jednorazowe lub wejście z pakietu jest przypisane do zajęć grupowych i nie stanowi rezerwacji lekcji indywidualnej.

Nieobecność uczestnika na zajęciach grupowych nie powoduje automatycznego przedłużenia ważności pakietu ani zwrotu opłaty za niewykorzystane wejście.

W przypadku zgłoszenia nieobecności najpóźniej 24 godziny przed zajęciami, Organizator może umożliwić wykorzystanie wejścia w innym terminie, o ile pozwala na to dostępność miejsc oraz ważność pakietu.

4.4. Zmiany po stronie Organizatora

Organizator może zaproponować zmianę terminu zajęć indywidualnych z przyczyn organizacyjnych, technicznych lub losowych. W takiej sytuacji uczestnikowi zostanie zaproponowany inny dostępny termin.

W przypadku odwołania zajęć grupowych przez Organizatora, wejście nie przepada, a ważność pakietu może zostać odpowiednio przedłużona, uczestnikowi zostanie zaproponowany inny termin zajęć albo zostanie dokonany zwrot opłaty za niewykorzystaną usługę.